Cómo diseñar la mejor web...

En las conversaciones cara a cara, las palabras transmiten tan sólo una parte del mensaje. De hecho, gran parte del mensaje se transmite mediante el tono de voz, las expresiones faciales y los gestos. El contenido Web, al igual que las palabras de una conversación, está influido por la presentación. Los elementos visuales, como el color, el diseño, la tipografía y la imágenes, conforman la personalidad o voz del sitio. El conjunto de todos los elementos tienen que formar una única voz, es decir, debe existir una armonía entre los contenidos y el diseño. No es lo mismo una web dirigida a un público infantil que una web para el público adulto, ambas voces no deben mezclarse o estaríamos confundiendo a nuestros visitantes lo que implicaría que no volverían a entrar en nuestra web.

Fases en la construcción de un sitio web:

• Análisis: 
• Determinar la finalidad: no podemos llegar a un objetivo si antes no tenemos una idea clara del mismo.
• El público objetivo: identificar al público objeto es lo más importante después de definir los objetivos del sitio, no podemos satisfacer las necesidades de un público si no sabemos quién es ese público. 
• Los contenidos propuestos: el contenido es la razón principal por la que los usuarios buscan un sitio Web, la razón por la que permanecen en ese sitio una vez lo encuentran y la razón por la que regresan al mismo, si un sitio no tiene buen contenido, no tendrá visitantes. El contenido deberá enfatizar que lo que nuestro sitio ofrece es valioso para el usuario y en qué se diferencian nuestros servicios de los de la competencia. Por ejemplo:
• No hables de lo increíble que es la empresa, proporciona a los visitantes algo que puedan valorar ya mismo. 
• Actualiza el contenido frecuentemente y asegúrate que los usuarios sepan que lo has actualizado.
• Ofrece descuentos, promociones... para que los usuarios entren a comprobarlo a menudo.
• Pregúntate  por qué el usuario querría volver al sitio Web, si no eres capaz de contestar es que necesitas una reflexión para generar nuevas ideas y mejorar el contenido.
• La funcionalidad del sitio, es decir, decidir qué se necesita.

• Diseño: Diseñar el sitio organizativa y visualmente de modo que se cumpla lo previsto en la fase de análisis. 
• Del mismo modo que los trabajadores de una biblioteca no podrían encontrar un determinado libro si éstos estuviesen amontonados aleatoriamente, los usuarios de nuestra Web no podrían encontrar lo que buscan si nuestro sitio Web no está ordenado en base a unos principios de organización.
• Un sitio web debe ser agradable y fácil de navegar. Debemos ser amables con nuestros usuarios y debemos conseguir que les resulte fácil hacer lo que quieran hacer y encontrar lo que están buscando.
• Los factores de usabilidad para mejorar la satisfacción del usuario son los siguientes:
• Evidencia: el sitio debe ser fácil de utilizar. Los usuarios abandonan rápidamente los sitios web demasiado complicados o que contienen largas explicaciones en pantalla.
• Velocidad: lo usuarios no tienen paciencia para lo lento. Por tanto debemos limitar el tamaño de nuestros archivos. Tampoco debemos pedirle demasiados clics de ratón al visitante, ya que cada nueva página implica cargar nuevos datos. Necesitamos establecer un sistema de navegación claro y conciso, para que el usuario no se confunda y no pierda tiempo. Lo ideal es que el usuario pueda llegar a su objetivo con tres clics de ratón como máximo.
• Retroalimentación: si el usuario ha de esperar por algo, debemos avisarle de ello. Por ejemplo, una pequeña animación que ilustre visualmente el proceso de carga.
• Exactitud: una página web profesional no debe tener vínculos rotos, imágenes perdidas o cualquier otra cosa que esté claro que no funciona.
• Todos los factores estéticos y de interacción determinan la usabilidad de un sitio. La usabilidad es el resultado de escoger un diseño efectivo, por ello un diseño pobre o un conjunto de colores irritantes, contribuye a disminuir la usabilidad.
• Construcción y prueba: Construir y probar el sitio para identificar problemas durante la creación e ir corrigiendo antes de finalizar la construcción del sitio.
• Publicar: Realizar las últimas pruebas del sitio completo y ponerlo a disposición del usuario.